مدیریت ادعا و اختلافات در طول چرخه حیات پروژه در شرکت انرژی دانا
در پروژههای بزرگ صنعت ساخت، اختلافات قراردادی معمولاً در پایان پروژه بروز نمیکنند؛ بلکه از همان مراحل اولیه، در تدارکات، طراحی، اجرا یا حتی تفسیر مفاد قرارداد ریشه میگیرند. در عمل، ضعف در مستندسازی، نبود درک مشترک از الزامات قراردادی و ناهماهنگی میان تیمهای فنی، حقوقی و قراردادی، باعث میشود بسیاری از ادعاها به اختلافاتی پرهزینه و زمانبر تبدیل شوند.
بسیاری از شرکتهای پیمانکاری و کارفرمایی در صنعت ساخت و انرژی، فرایند مشخص و یکپارچهای برای مدیریت ادعا (Claim Management) در طول چرخه حیات پروژه ندارند. در نتیجه، ادعاها بدون تحلیل مستند و استدلال حقوقی مناسب مطرح میشوند و پاسخها نیز صرفاً واکنشی و غیرتحلیلیاند. در چنین شرایطی، حتی با در اختیار داشتن بهترین تیمهای فنی، امکان از دست رفتن منافع قراردادی و تاخیر در حلوفصل اختلافات بسیار بالاست.
دوره تخصصی حاضر با هدف پر کردن همین خلأ طراحی شده است. در این دوره، شرکتکنندگان از بخشهای مختلف (تدارکات، قرارداد، دفتر مدیریت پروژه، فنی، اجرایی و حقوقی) میآموزند چگونه با رویکردی یکپارچه و مبتنی بر استانداردهای بینالمللی ادعاها را از لحظه شکلگیری تا مرحله حل اختلاف مدیریت کنند. این دوره با تمرکز بر چالشهای واقعی پروژهها، ترکیبی از مباحث تحلیلی، قراردادی و مدیریتی را در قالبی فشرده و کاربردی ارائه میدهد.
هدف نهایی، ایجاد توانمندی در تیمهای پروژه برای پیشگیری از بروز اختلافات، تدوین ادعاهای مستند و پاسخ تحلیلی به ادعاهای طرف مقابل است؛ به نحوی که سازمان بتواند از منافع قراردادی خود بهصورت حرفهای دفاع کند.
آنچه در دوره مدیریت ادعا و اختلافات در طول چرخه حیات پروژه در شرکت انرژی دانا خواهید آموخت
در این دوره، نه تنها با فرایند مدیریت ادعا و حل اختلافات در طول چرخه حیات پروژه آشنا شده و روشهای حل اختلاف را خواهید آموخت، بلکه بسیاری از مبانی قراردادی و حقوقی را با رویکردی یکپارچه با مبانی مدیریت پروژهای و از منظر مادههای قراردادی مختلف در دنیا یاد خواهید گرفت و به ابزارهای دانشی مسلط میشوید که مزیت رقابتی زیادی را برای شما حتی در عرصه بینالملل ایجاد مینماید. در این دوره:
۱. مبانی و مفاهیم اصلی مدیریت ادعا و اختلافات را خواهید آموخت.
2. برنامهریزی و ساختاردهی در فاز قبل از طراحی (Pre-Design Phase) را خواهید آموخت.
3. مدیریت ادعا در فاز طراحی (Design Phase) را خواهید آموخت.
۴. مدیریت ادعا در فاز تدارکات و مناقصه (Procurement/Bidding Phase) را میآموزید.
5. مدیریت ادعا و اختلاف در فاز ساخت و اجرا (Construction Phase) را یاد میگیرید.
6.نحوه تدوین کتابچه ادعا را فرا میگیرید.
7. تحلیل و حل اختلاف در فاز پس از اجرا (Post-Construction Phase) را خواهید آموخت.
وجه تمایز دوره مدیریت ادعا و اختلافات در طول چرخه حیات پروژه در شرکت انرژی
- ارائه گواهینامه معتبر با امضای مدرس رسمی و تأییدشده انجمن مدیریت ساخت آمریکا (CMAA) در ایران
- اولین برگزارکننده دوره جامع مدیریت ادعا و حل اختلافات با رویکرد یکپارچه شده حقوقی، قراردادی و مدیریت پروژهای در کشور و عرصه بینالملل که مبانی برنامهریزی، مدیریت مالی، مدیریت اسناد، آنالیز تاخیرات و مدیریت ادعا را یکپارچه نموده تا با استفاده از انواع منابع و فرمهای قراردادی همسان مختلف اعم از AIA و AGC و ConsensusDocs و FIDIC در کنار پروتکل SCL، استاندارد انجمن مدیریت ساخت آمریکا (CMAA)، مستندات موسسه صنعت ساخت CII، راهنمای ASCE و الحاقیه PMBOK، این مبانی را به صورتی کاملا ساختار یافته، یکپارچه و با رویکرد تطبیقسازی با نشریه 4311 و برخی از قراردادهای همسان صنعتی و غیرصنعتی آموزش دهد.
- استفاده از مستندات برخی از سازمانهای مطرح در دنیا در زمینه مدیریت ادعا مانند شرکت مشاور Navigant و شرکت HKA
- موشکافی و رمزگشایی بسیاری از مادههای قراردادی از منظر فنی و حقوقی
- تطبیقسازی مبانی با نشریه 4311، قراردادهای همسان صنعتی و غیرصنعتی داخلی
- آموزش راهکارها، نکات کلیدی، نهفته و شیطنتهای ممکن در زمان تدوین و ارائه لایحهها
- متمایزسازی فراگیران به دلیل آموزش بهروزترین منابع، استانداردها، سندها و مراجع مدیریت ادعا و حل اختلافات در دنیا که بعضا دسترسی به برخی از آنها در کشور سخت و یا ناممکن است.
- دورهای یکپارچه از مجموعه دورههای Recommended Practice (RP) انجمن AACE در کشور
- آموزش اسناد مهمی از اسنادی از AACE و Long International و PMI
- ارائه نکات کلیدی در زمان طراحی ساختار اصولی مدیریت تغییرات قراردادی مختص پروژهها و بخصوص پروژههای EPC
- ایجاد تمایز بین متخصصان مدیریت ادعا و قرارداد به واسطه یادگیری این مبانی
- رویکرد یکپارچه با ارائه مبانی برنامهای، تاخیرات و قراردادی
- نکات کلیدی در زمان بررسی ادعاهای مرتبط با دستور تغییر و نحوه تحلیل میزان استحقاق به ادعا را فرا خواهید گرفت.
- ارائه محتوا به صورت جامع، ساختاریافته و هدفمند
