مدیریت دفتر فنی (PEO)
نقشه راه مدیریت دفتر فنی (Project Engineering Office)
تمام ساختارهای موجود برای دفتر فنی در ایران به شکل صرفاً تجربی ایجاد شده‌اند؛ در تناقص با بسیاری از اصول بین‌المللی قرار دارند؛ هم‌پوشانی غیرمنطقی با وظایف متخصصان مدیریت پروژه دارند؛ و بسیاری از مسئولیت‌ها بدون توجه به نقش سرپرست کارگاه، مدیر پروژه و مدیر ساخت تعیین گردیده‌اند.
یکی از دلایل اصلی آن در کشورمان آن است که پیش‌تر از آنکه مدیریت پروژه و مدیریت ساخت جایگاه خود را یافته باشند، مبانی دفتر فنی توسعه پیدا کردند و این موضوع باعث ایجاد آشفتگی زیادی در کشورمان شده است. بسیاری از مهندسان بدون آنکه دانش مدیریت پروژه داشته باشند، ساختارهای مدیریت ساخت را بدانند و از تفاوت این نقش با نقش دفتر فنی آگاه باشند، اقدام به ارائه خدمات در صنعت ساخت نموده‌اند. این موضوع باعث شده به اشتباه در مبانی دفتر فنی، ساختارهای کنترل پروژه و مدیریت پروژه نیز گنجانده شوند و حتی این مبانی به عنوان یک وظیفه برای متخصصان دفتر فنی تلقی گردد که امری کاملاً اشتباه است.
ساختارهای دفتر فنی در کشورمان عموما به شکل تجربی ایجاد شده‌اند،
ساختارهای بهینه و استانداردی نیستند!
اما مؤسسه‌ی مهندسی و مدیریت ساخت علوی‌پور (ACEMI) به‌منظور سامان‌دهی امور و ایجاد زبان مشترک برای دفتر فنی در پروژه‌های صنعت ساخت کشور، در مهرماه ۱۴۰۲ تصمیم گرفت اولین نقشه‌ی راه مدیریت دفتر فنی (Project Engineering Office) را ارائه کند تا این ضعف را برطرف نماید.
این نقشه‌ی راه بخش دیگری از اقدامات مؤسسه‌ی مهندسی و مدیریت ساخت علوی‌پور برای سامان‌دهی و اصلاح ساختار صنعت ساخت کشورمان است که در ادامه به چهار نقشه‌ی راه دیگر متصل می‌شود:
1. نقشه‌ی راه سرپرست کارگاه
2. نقشه‌ی راه مدیر پروژه پیمانکار
3. نقشه‌ی راه مدیریت ساخت
4. نقشه‌ی راه مدیریت کسب‌و‌کار در صنعت ساخت
ساختارمندکردن فرایند مدیریت دفتر فنی (Project Engineering Office) و یکپارچگی آن با نقشه‌ی راه مدیریت ساخت (Construction Management) منجر به ارائه‌ی اولین نقشه‌ی راه دفتر فنی شده است.
اعضای کارگروه تدوین نقشه راه مدیریت دفتر فنی
درنهایت، اعضای کارگروه دفتر فنی در آبان‌ماه ۱۴۰۲ انتخاب شدند تا فرایند استانداردسازی و ارائه‌ی اولین نقشه‌ی راه دفتر فنی آغاز شود.
گام‌های طراحی نقشه راه مدیریت دفتر فنی
در جلسات متعددی که در خصوص فرایند طراحی و اجرای نقشه‌ی راه تصمیم‌گیری شد، نُه گام این فرایند تعیین شدند:
گام اول: بررسی وضعیت موجود و شناسایی ضعف‌ها و قوت‌ها
- شناسایی نقاط ضعف و قوت و آسیب‌شناسی دفتر فنی در پروژه‌های صنعت ساخت
گام دوم: تعیین چارت سازمانی
- تهیه چارت سازمانی دفتر فنی با توجه به شرایط داخلی و تغییرات الزام‌آور جهت بهینه‌سازی بر اساس گام اول
گام سوم: تعریف مدیریت دفتر فنی سرپرست دفتر فنی، وظایف، مسئولیت‌ها، دانش و مهارت‌ها
- تدوین محدوده‌های دانشی مرتبط با دفتر فنی پروژه‌های صنعت ساخت بر اساس گام اول و دوم
گام چهارم: تدوین نقشه راه کلی + پیش نیازی ها
- تدوین نقشه راه کلی و تعیین پیش‌نیازی های دفتر فنی بر اساس گام سوم
گام پنجم: تعیین دوره‌های آموزشی
- تدوین برنامه آموزشی مدیریت دفتر فنی با رویکرد هم‌پوشانی با نقشه راه مدیریت ساخت بر اساس گام چهارم
گام ششم: تعیین اساتید
- تهیه بانک اطلاعاتی از متخصصین دفتر فنی تدوین استاندارد شرایط اساتید فراخوان برگزاری جلسات مصاحبه و انتخاب اساتید
گام هفتم: تعیین سرفصل‌ها به کمک اساتید
- تدوین سرفصل‌های دوره‌های آموزشی و تدوین تقویم آموزشی برگزاری دوره‌ها بر اساس گام‌های قبلی
گام هشتم: نظارت بر عملکرد آموزش با ارزیابی اساتید
- نظارت بر کیفیت برگزاری دوره‌های آموزشی بر اساس استانداردهای موسسه ACEMI
گام نهم: نظارت بر عملکرد آموزش با ارزیابی اثر بخشی
- بررسی و ارزیابی اثر بخشی سرفصل دوره‌های آموزشی در پروژه‌های صنعت ساخت کشور
نقشه راه مدیریت دفتر فنی
همان‌طور که در ابتدای این راهنما گفته شد، هیچ نقشه راه اصول در کشورمان ارائه نشده است که سطوح کارشناسان، سرپرست و مدیر دفتر فنی را تفکیک کرده باشد. برنامه‌ای که با تفکیک وظایف بین دفتر فنی، سرپرست کارگاه و مدیر پروژه و مدیر ساخت که عامل کارفرمایی است ارئه شده و مخاطب بداند طی یک مسیر مشخص باید این فرایند را طی نماید.
در کشورمان موسسه مهندسی و مدیریت ساخت علوی‌پور (ACEMI) با تجربه ارائه نقشه‌های راه مدیریت ساخت و مدیریت کسب‌وکارهای صنعت ساخت، اولین نقشه راه مدیریت دفتر فنی را در کشور ارائه مینماید. این نقشه راه، با نظرات جمعی از متخصصان برجسته که نه تنها سابقه طولانی در دفتر فنی دارند، بلکه مدیریت ساخت را به خوبی می‌شناسند تدوین شده است و رویکردی ساختاریافته و مبتنی بر دانش روز دارد که به عنوان یک ابزار راهبردی، برای تمامی سطوح دفتر فنی تدوین شده است. در این نقشه راه محدوده‌های دانشی مشخصی تعیین شده‌اند که شما بر حسب نقشی که در پروژه‌ها دارید می‌توانید این محدوده‌ها را انتخاب نمایید. دقت نمایید که این محدوده‌ها صرفاً دوره آموزشی نیستند و ممکن است در هر محدوده، دوره‌های آموزشی زیادی ارائه شده باشد.
این نقشه راه برای نقش‌های زیر طراحی شده است (نقش‌هایی که در چارت دفتر فنی تصویب‌شده توسط کارگروه وجود دارد):
- مدیر دفترفنی
- سرپرست دفترفنی
- کارشناس معماری
- کارشناس عمران
- کارشناس مکانیک
- کارشناس برق
- کارشناس پیمان و رسیدگی
- کارشناس کنترل اسناد (DCC)
- کارشناس مدل‌سازی سه‌بعدی اطلاعات ساخت (BIM 3D)
- کارشناس نقشه‌برداری
- فرایند طراحی و پیاده‌سازی دفتر فنی
- قراردادها، آیین‌نامه‌ها بخشنامه‌ها و نشریات فنی نظام فنی و اجرایی
- متره و برآورد صورت وضعیت فهارس بها
- نقشه‌خوانی و روش‌های ساخت
- تحلیل تأخیرات و مدیریت ادعا برای مدیر و سرپرست دفتر فنی و کارشناس پیمان و رسیدگی
- تحلیل تأخیرات و مدیریت ادعا برای کارشناس دفتر فنی
- گزارش‌دهی و مکاتبات
- توسعه فردی
- مدیریت ساخت برای مدیر و سرپرست دفتر فنی
این موضوع که چگونه چنین ساختاری تدوین شده است، در گزارش جامع دفتر فنی شرح داده شده که می‌توانید از لینک زیر نسخه کامل را دانلود نمایید.
برای دسترسی به گزارش کامل نقشه راه فایل را از لینک زیر دانلود کنید
آغاز مسیر تبدیل شدن به متخصص دفتر فنی
1. نقش خود را از محور افقی انتخاب کنید.
2. بر اساس نقش خودتان، محدوده دانشی مرتبط با نقش خود را پیدا کنید.
3. سپس دوره‌های محدوده‌های مورد نظر را از تقویم آموزشی موسسه ACEMI پیدا کرده و این مسیر را بر اساس پیش‌نیازی‌ها طی کنید.
- فرایند طراحی و پیاده‌سازی دفتر فنی
- قراردادها، آیین‌نامه‌ها بخشنامه‌ها و نشریات فنی نظام فنی و اجرایی
- متره و برآورد صورت وضعیت فهارس بها
- نقشه‌خوانی و روش‌های ساخت
- تحلیل تأخیرات و مدیریت ادعا برای مدیر و سرپرست دفتر فنی و کارشناس پیمان و رسیدگی
- گزارش‌دهی و مکاتبات
- مدیریت اسناد و مدارک پروژه و تدوین گزارش‌ها به همراه پیاده‌سازی نرم‌افزاری
- نرم‌افزارهای مدل‌سازی
- نقشه‌برداری و تسلط بر کار با دوربین و نرم‌افزار
- توسعه فردی
- مدیریت ساخت برای کارشناس دفتر فنی
- مدیریت ساخت برای مدیر و سرپرست دفتر فنی
و دوره‌های آموزشی که باید در ابتدای امر طی گردند (دقت شود این موارد دوره‌های آغازین هستند) عبارتند از:
1. ساختار دفتر فنی و فرایند پیاده‌سازی آن
2. نقشه‌خوانی و تهیه نقشه‌های شاپ در صنعت ساخت
3. متره و برآورد، فهارس بها و نرم‌افزارهای مربوطه
4. روش‌های اجرا و تحویل پروژه، اصول قراردادها و ارائه پیشنهاد قیمت
5. صورت وضعیت‌نویسی، تعدیل، تغییر مقادیر احجام کار و مابه‌التفاوت مصالح
6. شرایط عمومی نشریه 4311؛ تفسیر، نقایص، چالش‌ها و راهکارها
فرآیند آغازین برای تبدیل شدن به متخصص دفتر فنی
و زمان و نحوه برگزاری آن‌ها، به صفحه تقویم آموزشی مراجعه نمایید.
تمامی دوره‌های آموزشی دفتر فنی در یک نگاه
گواهینامه‌ها
برای شرکت کنندگان دوره های آموزشی موسسه مهندسی و مدیریت ساخت علوی پور (ACEMI)، از طرف موسسه دو گواهینامه صادر می‌شود:
1. گواهینامه حضور (Certificate of Participation) به رنگ نقره ای
2. گواهینامه حرفه ای (Professional Certificate) به رنگ طلایی
گواهینامه حضور (Certificate of Participation)
گواهینامه حضور که به رنگ نقره ای می باشد، برای دوره های مهارت نرم و سخت صادر می شود. این گواهینامه بر حضور فرد در دوره دلالت کرده و تایید مینماید که شخصی که گواهینامه را در دست دارد، به میزان کافی (بیشتر از 60 درصد زمان دوره) در دوره حضور داشته است. این گواهینامه که به زبان انگلیسی صادر میگردد دارای هولوگرام برجسته ای به رنگ نقره ای میباشد که داخل آن عبارت "Certificate of Participation" با نام رسمی موسسه حک شده است. همراه با این گواهینامه، یک کاورلتر (Cover Letter) به زبان انگلیسی و به نام فرد شرکت کننده شده نیز صادر می گردد که ضمن عرض تبریک و تایید حضور فرد شرکت کننده در دوره، مقصود از گواهینامه را شرح میدهد.
شاخصه های گواهینامه حضور (Certificate of Participation):
- رنگ نقره ای
- هولوگرام برجسته به رنگ نقره ای با حک شدن عبارت "Certificate of Participation" و نام رسمی موسسه
- متن انگلیسی شامل نام شرکت کننده، نام دوره، میزان ساعات دوره، تاریخ صدور گواهینامه، کد اعتباربخشی گواهینامه و امضای مدیریت ارشد موسسه همراه با کاورلتر (Cover Letter) رسمی موسسه
- قابلیت درج لینک گواهینامه در پروفایلهای شخصی، حرفه ای، شبکه های مجازی و رزومه
گواهینامه حرفه ای (Professional Certification)
گواهینامه حرفه ای که به رنگ طلایی میباشد پس از کسب امتیازات لازم صادر میگردد. این گواهینامه علاوه بر تایید حضور فرد شرکت کننده در دوره، صلاحیت علمی دارنده گواهینامه را در زمینه خاصی تایید مینماید. این گواهینامه که به زبان انگلیسی صادر میگردد دارای هولوگرام برجسته ای به رنگ طلایی ای میباشد که داخل آن عبارت "Professional Certification" با نام رسمی موسسه حک شده است. همراه با این گواهینامه، یک کاورلتر (Cover Letter) به زبان انگلیسی و به نام فرد شرکت کننده نیز صادر میگردد. این گواهینامه در شرایطی به فرد شرکت کننده در دوره اعطاء میگردد که موفق به دریافت گواهی حضور شده و در آزمون برگزار شده توسط موسسه حداقل نمره قبولی را دریافت نماید. این آزمون به صورت آنلاین بوده و دستورالعمل شرکت در آزمون در پروفایل هر فرد در سایت قرار میگیرد.
سطح بندی گواهینامه حرفه ای (Professional Certification):
- گواهی با سطح A: کسب نمره 100 – 90 در آزمون
- گواهی با سطح B: کسب نمره 89.9 – 80 در آزمون
- گواهی با سطح C: کسب نمره 79.9 – 70 در آزمون
* کسب نمره کمتر از 70 به معنای عدم قبولی است و در این شرایط گواهینامه حرفه ای به فرد تعلق نمی گیرد.
شاخصه های گواهینامه حرفه ای (Professional Certification):
- رنگ طلایی
- هولوگرام برجسته به رنگ طلایی با حک شدن عبارت "Professional Certification" و نام رسمی موسسه
- متن انگلیسی شامل تاییدیه ثبت نام، نام شرکت کننده، نام دوره، سطح گواهینامه از A تا C، تاریخ صدور گواهینامه، کد اعتباربخشی گواهینامه و امضای مدیریت ارشد موسسه همراه با کاورلتر (Cover Letter) رسمی موسسه
- قابلیت درج لینک گواهینامه در پروفایلهای شخصی، حرفه ای، شبکه های مجازی و رزومه
اعتبار گواهینامه‌ها
از آنجایی‌که دکتر علوی‌پور به عنوان اولین و تنها مدرس رسمی و دارای صلاحیت از انجمن مدیریت ساخت آمریکا (CMAA) با عنوان Authorized Trainer در خاورمیانه شناخته شده‌اند، پس از دریافت بج Authorized Trainer توسط دکتر علوی‌پور، گواهینامه‌های موسسه ACEMI با درج عنوان CMAA Authorized Trainer در کنار امضای دکتر علوی‌پور صادر خواهند شد که این نشان‌دهنده اعتبار و کیفیت بالای این گواهینامه‌ها در سطح بین‌المللی است. پیشنهاد می‌کنیم صفحه‌ی مدرس رسمی CMAA را مطالعه فرمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
|
تماس با شماره‌های موسسه
|
ارتباط آنلاین با تیم پشتیبانی
|
پشتیبانی تلگرام
|
